Tło
Pilango® zgłosiło się do Screens z dużą otwartością na sprawdzenie, jak marketing może wspierać rozwój studia. Na początku ambicje marki nie były jeszcze przełożone na konkretne cele biznesowe i marketingowe.
Kornelia Mulak, założycielka Pilango®, od początku podchodziła do współpracy z optymizmem i gotowością do podejmowania odważnych decyzji. Wspólnie określiliśmy kierunek rozwoju, uporządkowaliśmy cele i połączyliśmy marketing z planami biznesowymi studia.
Insight
Pilango® miało już wszystko, czego potrzebowała wyrazista marka: zaangażowanie założycielki w klasyczny pilates, pracę na tradycyjnych urządzeniach oraz charakterystyczne, industrialne wnętrze.
Naszym zadaniem było połączyć te elementy w spójne pozycjonowanie, które pozwoli marce rosnąć i zająć wyraźne miejsce w rozwijającej się kategorii.
Idea
Stworzyliśmy architekturę typu House of Brands, wzmacniając klasyczny charakter Pilango® inspirowany nowojorską szkołą pilates.
Ten kierunek przełożyliśmy na wszystkie obszary komunikacji: treści, wideo, stronę internetową, architekturę marek, analitykę, UX oraz doświadczenie klientów studia. Dzięki temu poszczególne działania zaczęły tworzyć jeden konsekwentny system.
Pracowaliśmy blisko z założycielką, łącząc doradztwo strategiczne z bieżącym prowadzeniem marketingu. Wspólnie podjęliśmy szereg decyzji obliczonych na rozwój w kolejnych latach, dbając jednocześnie o sprzedaż i pozyskiwanie klientów od pierwszych etapów współpracy.
Efekty
- Wyraźny wzrost sprzedaży oraz liczby pozyskiwanych klientów.
- Większa lojalność i częstsze powroty klientów.
- Znaczny wzrost rozpoznawalności marki lokalnie i w całej Polsce po dwóch latach konsekwentnych działań.
- Pilango znalazło się wśród najlepiej rozpoznawalnych studiów pilates w kraju.
Kanały i punkty styku
Social media, strona internetowa, materiały drukowane, produkty oraz platforma e-commerce.
Zakres prac
Strategia, kierunek kreatywny, planowanie marki i komunikacji, rozwój marki osobistej, design, UX i UI, analityka online oraz architektura House of Brands obejmująca:
- Pilango®,
- Mulak Pilates School,
- Pilates Escape,
- Contrology Pilates Conference.